Присоединяйтесь к команде профессионалов поддержки!
Вам нравится помогать людям и находить решения даже в самых нестандартных ситуациях? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем внимательного и отзывчивого оператора call-центра, который станет голосом нашей компании и поможет клиентам чувствовать себя уверенно.
Ваши задачи:
- Принимать входящие звонки и обращения клиентов
- Консультировать по услугам и продуктам компании
- Оперативно решать вопросы и помогать в сложных ситуациях
- Фиксировать обращения в системе и передавать информацию профильным специалистам
- Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательную атмосферу
Что важно для нас:
- Опыт работы в call-центре или службе поддержки от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение слушать и находить подход к разным людям
- Стрессоустойчивость и позитивный настрой
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
- График работы 5/2, смены по 8 часов
- Современный офис и дружная команда
- Возможности для профессионального роста и развития
- Поддержка наставников на этапе адаптации
О компании Мы — команда, которая ценит открытость, уважение и желание помогать. У нас вы найдете не только работу, но и поддержку, развитие и возможность реализовать себя в сфере клиентского сервиса!
Ключевые навыки
- Навыки работы с первичной документацией
- Документальное сопровождение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Первичные документы
- Контроль качества
- Электронная почта
- оформление документации
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Работа с документами
- Работа с базами данных
- Умение работать в коллективе
- Работа с оргтехникой
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с большим объемом информации
- Английский язык
- Обучение персонала
- Прямые продажи
- Ориентация на клиента
- Организаторские навыки
- Навыки переговоров
- Навыки межличностного общения
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Цветокоррекция
- Конфликтология
- Сложные переговоры
- Сосудистая хирургия
- Фитнес
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Чебоксары
Вакансия опубликована 6 ноября 2025 в Чебоксарах