Задачи
Выполнение/перевыполнение плана продаж и маржинальности по площадкам.
Бесперебойные отгрузки и корректность деталей.
Высокие рейтинги карточек и качество сервиса.
Обязанности (организация)
Обработка заказов, подготовка и отгрузка по площадкам.
Печать штрих‑кодов, вызывает ежедневные списки отгрузок.
Ведение и своевременное удаление предметов на личных кабинетах.
Контроль производства, упаковки и качества (контрольные замеры, сборка).
Своевременная оплата программ/сервисов за работу и предотвращение штрафов.
Организация и контроль работы рекламщика в ЛК, анализ эффективности кампаний.
Ведение юнит‑экономики по SKU; инициативы по ассортименту.
Складской учет, возвраты и поддержка клиентов.
Работа с отзывами: ответы, досыл недостающих деталей, замена брака; предложения по твердому продукту.
Требования к квалификации
Опыт с ЛК маркетплейсов (WB, Ozon, Яндекс.Маркет и др.), Битрикс, Google Docs/Sheets.
Знание инструментов PPC МП и метрик (CR, CTR, ACOS, ROMI).
Навыки юнит‑экономики и оборот документов (ШК, приемка, возвраты).
Условия и KPI
График: 5/2, офис.
KPI:
план выручки/маржи;
SLA отгрузок/приемки без штрафов;
точность результатов ≥ 99%;
ACOS/ROMI в норме;
рост рейтингов карточек.
Мотивация: оклад + премия (% от выручки/маржи при выполнении плана) + бонусы за отсутствие штрафов и целевых рейтингов.
Ключевые навыки
- Маркетплейсы