Специалист 1С/ сервис-инженер

Обеспечение качественного функционирования прикладного ПО на базе 1С. Анализ требований запросов пользователей прикладного ПО на базе 1С.

Высшее или среднее специальное (прикладная информатика, желательно). Опыт сопровождения и обновления не типовых конфигураций 1С. Знание основных объектов платформы...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Сопровождать и поддерживать справочники, осуществлять классификацию номенклатуры. Проверять существующую и вносимую информацию в справочники на предмет наличия ошибок, полноты и...

Образование: высшее, желательно техническое. Опыт работы: в службе НСИ от 2-х лет. Опыт работы, связанный с обработкой нормативно-справочной...

Работа с клиентами компании по предоставляемым услугам связи.

Знания сетевых технологий и работы оборудования. Эмпатия и стрессоустойчивость. Желание учиться, стремление разбираться в технических задачах и помогать.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.