Менеджер по работе с сетевыми клиентами

Принимать участие во внедрении корпоративной справочно-образовательной онлайн-платформы «Актион 360». Проводить предварительные телефонные переговоры по предоставляемой базе.

Активных, энергичных, харизматичных кандидатов, с успехами в личных продажах и опытом взаимодействия с Первыми лицами компании. Кандидатов, способных самостоятельно собирать...

Отвечать на звонки поступающие на горячую линию для покупателей. Совершать исходящие звонки коллегам. Разбираться в сути вопроса/запроса.

ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS версии не старше 2015 года). Устойчивый интернет от 100 Мбит\с.

Принимать входящие телефонные обращения от действующих клиентов Банка, консультировать их по всему спектру банковских продуктов и услуг. Проводить активные операции...

Наличие опыта удаленной работы/обучения, опыта работы с клиентами (сервис и/или продажи, предпочтительно в колл-центре/финансовой сфере).

Прием новых клиентов из отдела продаж. Взаимодействие и работа с уже существующими клиентами (чат, звонки, зум ). Разработка рекламных кампаний на...

Опыт работы в области ведения и обслуживания клиентов. Знание основ маркетинга и навыки разработки рекламных кампаний. Опыт работы с CRM...

Внедрение и соблюдение стандартов качества обслуживания аккаунт/sales специалистов. Составление чек листов и регламентов. Прослушивание звонков, проведение калибровочных сессий.

Высокая самостоятельность, внимательность. Релевантный опыт работы от 1 года. Высокий уровень владения ПК. Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.

Анализировать и увеличивать показатели продаж. Формировать и реализовывать различные гипотезы по увеличению объёмов продаж. Следить за трендами и придерживаться их...

С практическим опытом работы на маркетплейсах. Имеет релевантный опыт работы от 2х лет. Инициативный, ответственный, умеет принимать решения и...